大專(zhuān)
區(qū)域營(yíng)運(yùn)經(jīng)理
江蘇來(lái)伊份食品有限公司
營(yíng)運(yùn)管理:
1、完成公司的整體業(yè)績(jī)指標(biāo),每月對(duì)管轄區(qū)域做出銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析及工作總結(jié);
2、及時(shí)反饋工作中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、信息統(tǒng)計(jì),優(yōu)化日常業(yè)務(wù)報(bào)表;
3、所轄區(qū)域門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成追蹤及日常管理(賬務(wù)、商品、樣面等)、巡視;
4、通過(guò)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo),提升門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,處理門(mén)店突發(fā)性事件、客戶投訴處理與反饋等;
行政人事管理:
1、做好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,優(yōu)化門(mén)店的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、所屬區(qū)域的全面管理工作(包括人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理),區(qū)域的團(tuán)隊(duì)建設(shè),門(mén)店的日常管理(環(huán)境、衛(wèi)生
運(yùn)動(dòng)城經(jīng)理
上海寶原體育用品商貿(mào)
營(yíng)運(yùn)管理:
1、負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)城品牌規(guī)劃及招商等
2、根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定運(yùn)動(dòng)城年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算及工作計(jì)劃,
3、運(yùn)動(dòng)城促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定與執(zhí)行。
4、運(yùn)動(dòng)城日常銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表的制定,業(yè)績(jī)達(dá)成追蹤與分析
5、運(yùn)動(dòng)城賬務(wù)核對(duì)
行政人事管理:
1、負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)城的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度及工作流程的制定,以及運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)城各項(xiàng)改進(jìn)提升計(jì)劃的制定與執(zhí)行
2、運(yùn)動(dòng)城營(yíng)運(yùn)成本管理及控制(人工成本、水電費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)用等),尋找利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
3、根據(jù)公司人才發(fā)展規(guī)劃,評(píng)估運(yùn)動(dòng)城人員現(xiàn)狀及儲(chǔ)備狀況,對(duì)運(yùn)動(dòng)城各崗位員工進(jìn)行調(diào)配和人
VIP客戶關(guān)系主管&貨品主管
南京衣妝成服飾有限公司
VIP客戶關(guān)系主管:
1、VIP方案的撰寫(xiě);
2、全年節(jié)日,生日VIP促銷(xiāo)制定(包括短信關(guān)懷,生日祝福,節(jié)日問(wèn)候等);
3、檢查和監(jiān)督各店鋪對(duì)VIP資料的統(tǒng)計(jì)和管理維護(hù)情況;
4、跟蹤回訪VIP管理績(jī)效;
5、培訓(xùn)店長(zhǎng)的VIP顧客發(fā)展和維護(hù)能力,形成店長(zhǎng)員工及總部的良好互動(dòng)。
貨品主管:
1、根據(jù)以往的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,合理訂貨及后期補(bǔ)貨
2、進(jìn)行多方面的數(shù)據(jù)分析,對(duì)貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效控制,確保合理的存銷(xiāo)比
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的調(diào)撥各店鋪的貨品,保證各店庫(kù)存及結(jié)構(gòu)的合理。
4、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌商品信息
VIP客戶關(guān)系,企劃主管
金陵飯店購(gòu)物中心
1、負(fù)責(zé)參與公司各種促銷(xiāo)活動(dòng)方案制定,以及年度、月度、周活動(dòng)方案的編寫(xiě)。
2、編制促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行合理分配和有效控制。
3、與廣告公司協(xié)作,開(kāi)展企業(yè)新品牌推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行公司的選擇、評(píng)估、管理。在活動(dòng)過(guò)程中執(zhí)行督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)管理,突發(fā)情況管理,及后期的活動(dòng)評(píng)估。
5、VIP客戶關(guān)系管理及VIP客戶營(yíng)銷(xiāo)。(VIP手冊(cè)的撰寫(xiě),VIP促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定及執(zhí)行等)
成功案例:
“風(fēng)動(dòng)女人心”春季新品推廣活動(dòng)、 “圣誕·元
收銀組主管
金陵飯店購(gòu)物中心
金陵百貨籌備開(kāi)業(yè),調(diào)入金陵百貨財(cái)務(wù)部收銀組,99年提升為收銀組組主管,負(fù)責(zé)收銀組的日常事務(wù)及管理。
柜組長(zhǎng)
金陵飯店購(gòu)物中心
負(fù)責(zé)柜組日常銷(xiāo)售,柜組帳目管理,與供應(yīng)商溝通等,先后負(fù)責(zé)過(guò)在金利來(lái)品牌專(zhuān)柜和女鞋柜
* 多年的終端運(yùn)營(yíng)、管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉終端各種商業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)企劃工作
* 穩(wěn)重、踏實(shí)、工作認(rèn)真細(xì)致,有條理性,獨(dú)立完成工作能力強(qiáng)
* 溝通領(lǐng)悟能力強(qiáng),配合度高,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
* 能熟練使用office辦公軟件, 包括PPT、EXCEL、WORD等
人力資源服務(wù)許可證:320100200068號(hào) 增值業(yè)務(wù)許可證:蘇B2-20090064
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