南京財(cái)經(jīng)大學(xué)
旅游管理
本科
導(dǎo)游員
寶華企業(yè)管理有限公司
知曉景區(qū)旅游項(xiàng)目，能夠熟練地進(jìn)行游客的接待、路線的規(guī)劃；在帶團(tuán)過程中為游客講解景點(diǎn)的情況，并組織好游客文明地進(jìn)行參觀。
前臺(tái)接待
南京頤尚溫泉酒店
掌握酒店前臺(tái)系統(tǒng)操作流程，為客人辦理溫泉進(jìn)場(chǎng)手續(xù)；協(xié)助大堂經(jīng)理處理投訴。
接線員&行政酒廊接待
蘇州中茵皇冠假日酒店
轉(zhuǎn)接內(nèi)外線電話，預(yù)訂房間，電話點(diǎn)餐，處理客人的投訴；為境內(nèi)外VIP客戶辦理入住和退房手續(xù)，對(duì)會(huì)議場(chǎng)地進(jìn)行安排和布置，以及提供商務(wù)中心服務(wù)等。在領(lǐng)班病休期間能夠安排好各班次的工作，并進(jìn)行新員工的入職培訓(xùn)。在職期間獲得前廳部最佳表現(xiàn)員工獎(jiǎng)。
行政專員
DB Schenker
負(fù)責(zé)德國(guó)總部和亞太區(qū)總部訪客的接待；制作公司各項(xiàng)費(fèi)用的付款申請(qǐng)表；籌辦公司年會(huì)及年度戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。
勤奮努力、能吃苦耐勞；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于進(jìn)行創(chuàng)新；生活態(tài)度積極向上。
人力資源服務(wù)許可證：320100200068號(hào) 增值業(yè)務(wù)許可證：蘇B2-20090064
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