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江蘇人事人才網(wǎng)
  • 孫燕
    2015-07-04
  • 43 歲
    未婚
    大專
    10年以上
    普通
求職意向
  • 3000~5000元/月
    全職
    南京市
    互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
    銷售管理,采購(gòu)/貿(mào)易,市場(chǎng)/營(yíng)銷,教育/培訓(xùn),電氣/能源/礦產(chǎn)/地質(zhì)勘查
教育經(jīng)歷
  • 2000.1 至 2003.1

    南京廣播電視大學(xué)

    營(yíng)銷策劃與商務(wù)管理

    大專

  • 2013.1 至 2014.1

    浙江大學(xué)

    計(jì)算機(jī)科學(xué)與應(yīng)用

    本科

工作經(jīng)歷
  • 2003.12 至 2014.9

    客戶服務(wù)

    中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇公司

    前9年在客服中心,主要負(fù)責(zé)接待客戶咨詢解答,受理客戶投訴,同時(shí)也進(jìn)行一些業(yè)務(wù)推薦,推銷公司運(yùn)行的一些產(chǎn)品,之后兩年進(jìn)入公司外呼部分,主要負(fù)責(zé)北京集團(tuán)總部開(kāi)展的全國(guó)性的客戶滿意度回訪調(diào)研,曾獲得過(guò)移動(dòng)頌發(fā)的相關(guān)職業(yè)證書

培訓(xùn)經(jīng)歷
  • 0.0 至 0.0

自我描述
  • 本人在客服領(lǐng)域工 作了十多年,有豐富的客服經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是對(duì)內(nèi)或?qū)ν獾目头问蕉寄茏龅降眯膽?yīng)手!本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé),為人誠(chéng)懇!本人愛(ài)旅游,唱歌!

聯(lián)系方式

人力資源服務(wù)許可證:320100200068號(hào) 增值業(yè)務(wù)許可證:蘇B2-20090064

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