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江蘇人事人才網(wǎng)
  • 楊曉宇
    2016-07-23
  • 31 歲
    165 cm
    未婚
    本科
    無經(jīng)驗
    徐州市/鼓樓區(qū)
    普通

    誠實守信

    有上進(jìn)心

    有親和力

    形象好

    氣質(zhì)佳

求職意向
  • 3000~5000元/月
    全職
    徐州市
    互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),金融(投資/證券),金融(銀行/保險)
    財務(wù)/會計助理,柜員/銀行會計,會計
教育經(jīng)歷
  • 2012.9 至 2016.7

    中國礦業(yè)大學(xué)徐海學(xué)院

    會計學(xué)

    本科

工作經(jīng)歷
  • 2016.2 至 2016.4

    大堂經(jīng)理

    中國農(nóng)業(yè)銀行鼓樓支行

    1.主要負(fù)責(zé)顧客分流,回復(fù)顧客咨詢,指導(dǎo)顧客填寫單據(jù),并維持大堂秩序。
    2.實習(xí)期間開通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行業(yè)務(wù)近200單,短信業(yè)務(wù)及K碼業(yè)務(wù)超過300單。
    3.主動學(xué)習(xí)并向客戶推介該行的理財產(chǎn)品,協(xié)助理財經(jīng)理出售本利豐、金鑰匙等理財產(chǎn)品,金額高達(dá)300萬元。

  • 2015.3 至 2015.7

    客服

    京東科技有限公司

    1.主要負(fù)責(zé)接聽客戶電話,并傾聽客戶需要,滿足客戶提出的要求并解決客戶遇到的訂單問題。
    2.為客戶建議最佳解決方案,并遵循客戶意見,保持微笑溝通,用專業(yè)技巧達(dá)到客戶的滿意。
    3.實習(xí)期間為超過100名客戶解決數(shù)百個問題,獲得一致好評,客戶滿意度達(dá)95%以上,業(yè)績提成也高出30%。

  • 2014.7 至 2014.8

    會計助理

    徐州青藍(lán)有限責(zé)任公司

    1.主要負(fù)責(zé)整理憑證,協(xié)助會計登記日記賬,打印發(fā)票,保管財務(wù)章,并負(fù)責(zé)報銷差旅費等工作。
    2.實習(xí)期間始終保持仔細(xì)的工作態(tài)度與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事方式,整理登記了近300份憑證,且無一紕漏。

  • 2013.1 至 2013.3

    銷售代表

    徐州柏瑞高新科技技術(shù)有限公司

    1.主要負(fù)責(zé)與客戶之間的業(yè)務(wù)溝通與接待,為客戶推薦微信公眾號產(chǎn)品,并記錄客戶需求,研究客戶(商家)經(jīng)營模式并匹配適合的產(chǎn)品。
    2.每天總結(jié)匯報上級,實習(xí)期間保持與多名商家業(yè)務(wù)溝通,最終在任務(wù)期內(nèi)超額完成10項業(yè)務(wù)量,銷售額達(dá)到30萬余元。

培訓(xùn)經(jīng)歷
  • 2014.3 至 2014.6

    會計證培訓(xùn)

    會計證

    1.培訓(xùn)內(nèi)容主要為會計基本知識、財經(jīng)法規(guī)與電算化,并培訓(xùn)填制憑證與賬單。 2.通過培訓(xùn)鞏固了我的會計基礎(chǔ),并學(xué)會了填制簡單的原始憑證與現(xiàn)金日記賬,最終成功考取了會計從業(yè)資格證書。

  • 2015.3 至 2015.4

    京東客服

    客服

    1.培訓(xùn)主要內(nèi)容為客服運營的基本流程,并培訓(xùn)溝通用語以及如何處理客戶提出的問題方法和計算機(jī)處理與操作訂單的方法。 2.通過培訓(xùn)極大的提高了我的語言溝通能力與反應(yīng)能力,并在實習(xí)期間為超過100名客戶解決的了大大小小的問題。

  • 2013.1 至 2013.3

    徐州柏瑞高新科技技術(shù)有限公司

    營銷技巧

    1.培訓(xùn)內(nèi)容主要為營銷的理論基礎(chǔ)知識及運營模式,并培訓(xùn)營銷技巧與方法。 2.通過培訓(xùn)豐富了我的銷售知識,并提升了我的溝通能力與自信心,最終在公司實習(xí)的任務(wù)期內(nèi)超額完成10個業(yè)務(wù)量,共計30萬余元。

自我描述
  • 1.優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)及溝通能力:積極參與學(xué)生工作,連續(xù)4屆擔(dān)任團(tuán)支書、系黨站部長以及社團(tuán)主席,策劃并多次組織,如雷鋒活動、志愿者活動等團(tuán)體活動,人數(shù)超過200人。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及良好的團(tuán)隊協(xié)作精神;
    2.豐富的實習(xí)經(jīng)歷:有銀行實習(xí)經(jīng)歷,熟悉銀行的業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)流程,并在實習(xí)期間憑借突出的業(yè)務(wù)能力獲得同事的高度評價;
    3.細(xì)心謹(jǐn)慎:擔(dān)任會計助理期間嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,無一差錯;
    4.興趣愛好廣泛,熱愛生活。能夠很快適應(yīng)環(huán)境,全身心投入工作。

聯(lián)系方式

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