經(jīng)驗(yàn)豐富
有親和力
誠(chéng)實(shí)守信
有上進(jìn)心
性格開朗
安徽師范大學(xué)皖江學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷
本科
商檢物價(jià)主管
上海紅星美凱龍品牌管理有限公司合肥分公司
2016年10月-2017年3月: 期間主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)500家品牌商品宣傳合法合規(guī) , 包括1.商品促銷、價(jià)格合規(guī): 符合價(jià)格法、廣告法及反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等法律要求,同時(shí)體現(xiàn)商品優(yōu)勢(shì);2.商品質(zhì)量合格: 商品標(biāo)注清晰合規(guī),商品質(zhì)量檢測(cè)合規(guī)。
2017年3月-2017年12月: 期間主要參加紅星美凱龍集團(tuán)管理部2017年度綠色領(lǐng)跑項(xiàng)目進(jìn)程,協(xié)調(diào)包括與上百家工廠的申報(bào)溝通,與中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的驗(yàn)廠檢測(cè)的跟進(jìn),以及后期數(shù)據(jù)的維護(hù)。
2018年1月-2019年6月: 期間主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)口碑及營(yíng)運(yùn)提升,包括1.商場(chǎng)維保服務(wù)的運(yùn)營(yíng)及提升(服務(wù)的執(zhí)行、宣傳、營(yíng)銷等);2.商戶形象管理(包括營(yíng)業(yè)員形象管理、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理、店面裝飾管理等);3.營(yíng)運(yùn)提升輔助小程序開發(fā)(全國(guó)上線);4.新媒體應(yīng)用。
客服主管
華潤(rùn)蘇果合肥望江西路購(gòu)物廣場(chǎng)
負(fù)責(zé)客服總臺(tái)所有事宜,指定客服部門工作目標(biāo)及計(jì)劃,投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理,匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量等。
區(qū)域客戶經(jīng)理
大視野(合肥)電子科技有限公司
在責(zé)任區(qū)域內(nèi)尋找合適經(jīng)銷商,進(jìn)行客戶信息的跟蹤整理,收集相關(guān)市場(chǎng)信息,掌握市場(chǎng)需求及未來(lái)趨勢(shì)等。
企劃營(yíng)銷專員
新疆南極島北極島文化旅游發(fā)展有限公司常州分公司
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及策劃執(zhí)行,并出具評(píng)估報(bào)告。 2.負(fù)責(zé)促銷物料、活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì)、制作及管理。 3.關(guān)注收集新型媒體推廣渠道情況信息,分析并反饋給上級(jí)主管。 4.負(fù)責(zé)公司微信公眾平臺(tái)、抖音等媒體的推廣營(yíng)銷。
1、工作堅(jiān)忍不拔、辦事精細(xì)、善于學(xué)習(xí),掌握產(chǎn)品相關(guān)法律(合同法、價(jià)格法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等),熟練掌握家具建材國(guó)標(biāo)規(guī)范,熟練掌握Office軟件應(yīng)用(擅長(zhǎng)EXCEL、PPT),自學(xué)Photoshop達(dá)到基本應(yīng)用水平;
2、工作態(tài)度積極樂觀、嚴(yán)謹(jǐn)審慎,對(duì)于專業(yè)極其認(rèn)真,喜歡鉆研;
3、工作激情不滅,敢于開拓創(chuàng)新,擁抱變革,對(duì)于流程化工作,除卻本職工作外會(huì)思考創(chuàng)新方法以在原來(lái)基礎(chǔ)上提高工作效率,敢走別人沒有走過(guò)的路。
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